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  • 답변 완료

    JUNE [인강 + 무료 응시권] MOS 2016 Master 합격 패키지강의 건의하려면 어디다 해야 하나요? 도저히 못 듣겠어서 환불 신청했어요.

    2021.06.23 오후 12:50:00

    강의 건의는 어디다가 해야하나요?

    샘플 강의 들어보고 괜찮은 거 같아 강의 결제했습니다.

    그런데 다른 회차 강의 들어보니 마이크 볼륨이 작아졌다 커졌다하고, 파열음 소리 차단도 안 돼서 중간중간 퍽퍽퍽퍽 소리가 들려서 도저히 못 듣겠더라고요.

    YBM에서 토익 인강도 들었었고 여러 인강 사이트 다 들어봤지만 이렇게 듣기 불편한 인강은 처음입니다.

    강의 건의는 어디다가 해야하나요?

  • 답변 내용

    2021.06.25 오전 9:03:00

    안녕하세요 회원님.
    강의시청에 대한 불편함을 드린 부분 죄송함을 전합니다.

    회원님께서 말씀하신 강의에 대한 부분을 좀 더 상세히 확인하여,
    문제되는 부분을 확인하고, 필요 하다면 빠른 수정을 통해 불편함을 해소할 수 있도록
    하겠습니다.

    회원님께서 주신 말씀 겸허히 받아 들여,
    차후 커리어캠퍼스 인강 수강시 회원님들의 만족도가 지속 적으로 높을 수 있도록
    최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.