와이비엠아이티 와이비엠넷

전체자격증보기

온라인교육

·   자격증

·   직무/실무

오프라인 교육

·   자격증

·   직무 / 실무

전체과정보기 닫기

  • 일반일반교육
  • 직장인직장인 국비지원(내일배움카드)
  • 구직/실업자구직/실업자 국비지원(내일배움카드)

온라인 캠퍼스 (온라인강의)

  •  
  •  
  •  
  •  

오프라인 캠퍼스 ( 학원 강의 )

  •  
  •  
  •  
  •  

취업캠퍼스 새창

취업캠퍼스

취업캠퍼스 새창

온라인 캠퍼스 (온라인강의)

  •  
  •  
  •  
  •  

오프라인 캠퍼스 ( 학원 강의 )

  •  
  •  
  •  
  •  

취업캠퍼스 새창

취업캠퍼스 새창

사이트 이용안내(FAQ)

Home > 메인 > 고객지원 > 사이트 이용안내(FAQ)

사이트 이용안내 목록
번호 카테고리 주제별 구분 제목 등록일
9 전체 결제 및 환불 질문 환불 규정이 어떻게 되나요? 2016-10-07

안녕하세요. YBM 커리어캠퍼스입니다.

온라인강의의 환불규정이 개정되어 안내드립니다.

 

(환불규정변경: 2016년 10월 10일 결제자부터 적용)

 

8 전체 결제 및 환불 질문 결제 시 플러그인 설치되지 않는 경우 2014-07-17

강의 상품 결제 시 플러그인 설치되지 않는 경우가 있습니다. 이러한 경우 아래 링크를 따라 진행해보세요^^


http://www.inicis.com/blog/archives/496

 

http://www.inicis.com/pluginex/plugin_err_common_h3.html

 









이 두 가지 사이트에 안내되어있는 내용대로 조치해보시고 그래도 해결되지 않은 경우
고객센터 02-501-9792으로 연락주시면 무통장 주문 도와드리도록 하겠습니다.

7 전체 결제 및 환불 질문 연말정산 교육비 공제가 가능한가요? 2014-02-04

저희 YBM커리어캠퍼스에서 수강하신 과정의 경우,
연말 정산 시 교육비 공제가 불가능합니다.

소득세법에 제시된 기관만 교육비 공제(ex. 학점은행, 원격대학 등)가 가능하며,
저희 YBM커리어캠퍼스는 평생교육시설로 구분되어 있기 때문에
별도의 공제 영수증 발행은 불가능한 점 양해 부탁드립니다.

6 전체 결제 및 환불 질문 현금영수증 발급은 어떻게 받나요? 2014-01-07

▶ 무통장 입금(현금) 시


저희 YBM커리어캠퍼스에서는 무통장 입금 신청 시 신청 단계에서
현금영수증 발행 여부와 발급 받으실 주민등록번호 또는 핸드폰 번호를 입력하실 수 있습니다.
입금 완료 시 입력하신 정보로 현금영수증이 자동 발행되며,
만약 현금영수증 발행 내역 확인 및 용도(소득공제 or 지출증빙) 변경을 원하시면
국세청 홈페이지(바로가기)에서 확인하여 주시기 바랍니다.


 


▶ YBM교육상품권으로 결제 시


YBM커리어캠퍼스 > 내 강의실 > 결제/배송관리 > '결제내역'에서 주문번호를 클릭하셔서
직접 원하시는 핸드폰 번호 또는 주민등록번호를 입력한 뒤에 발급 받으시면 됩니다.

5 전체 결제 및 환불 질문 환불 신청은 어떻게 하나요? 2014-01-04

 

환불 신청 시 YBM커리어캠퍼스 사이트에서 직접 가능합니다.

 

내 강의실 >> 결제/배송관리 >> 결제내역 >> 주문번호 클릭 후 '환불신청' 버튼 클릭

 

환불 정보를 정확히 입력하신 뒤에 신청해주시면, 담당자의 확인을 거쳐 환불 처리가 진행 됩니다.

단, 환불 규정에 의해 환불이 불가능할 수 있으니, 신청하시기 이 전에 꼭 환불 규정을 먼저 확인하여 주시기 바랍니다.

 

 

4 전체 결제 및 환불 질문 무통장 입금 예정일이 지났을 때는 어떻게 해야 하나요? 2013-12-23

먼저 My Class-강의신청현황-'현재취소가능한 강의'에서 입금예정일이 지난 강의내역을 취소한 후,
동일한 강의를 재신청하여 결제하시면 됩니다. (재신청시 발급된 새로운 가상계좌번호로 입금하셔야 합니다.)

3 전체 결제 및 환불 질문 강의를 신청할 때 결제 방법에는 어떤 것들이 있나요? 2013-12-23

신용카드, 계좌이체, 무통장입금(가상계좌)으로 결제가 가능합니다.
무통장 입금 시 입금예정일이 경과된 가상계좌는 사용이 불가하오니 입금예정일을 꼭 확인하시기 바랍니다.
(입금예정일이 경과된 가상계좌는 7일 뒤에 자동 삭제됩니다.)

2 전체 결제 및 환불 질문 영수증(매출전표/현금영수증)은 어디에서 인쇄할 수 있나요? 2013-12-23

내 강의실 > 결제/배송관리 > 결제내역에서 확인이 가능합니다.
결제내역의 주문번호를 클릭하신 뒤 페이지 하단의 영수증 출력 버튼을 이용해주시기 바랍니다.

1 전체 결제 및 환불 질문 결제 및 수강신청을 확인하고 싶습니다. 2013-12-23

YBM커리어캠퍼스 사이트의 내 강의실


> 결제/배송관리 > 결제내역에서 확인이 가능합니다.

  • 1
기업은행 채무지급보증안내
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 기업은행과 채무지급보증 계약을 체결하여 고객님의 결제금액에 대한 안전거래를 보장하고 있습니다.